Política de Calidad y Medio Ambiente
El Grupo BIMnD (Grupo Viradate, S.L. y Consultoría Técnica Aplicada, S.L.) con domicilio en Avenida San Rafel, s/n, 1ª planta (Edificio Albán), 18100 Armilla, Granada, es una organización con varias áreas de actuación:
- Área de Diseño Especializado
- Área de Consultoría e implementación de la metodología BIM
- Área de digitalización y toma de datos, con escáner terrestre, Mobile Mapping y Dron
- Área de servicios de Modelado y control de calidad de modelos BIM
- Área de formación BIM
- Área de Proyectos y dirección de obra
El Sistema de Gestión de Calidad y Medio Ambiente es aplicable a todos nuestros servicios.
La Dirección del Grupo BIMnD, consciente de la importancia de la satisfacción de las necesidades de nuestros clientes, y el respeto al medio ambiente, ha definido una Política con los principales compromisos de la Organización en relación con la Calidad y al Medio Ambiente.
Esta Política Integrada, se basa en asegurar que todos los servicios que prestamos a nuestros clientes cumplan los requisitos exigidos por ellos, así como aquellos que la organización decida asumir voluntariamente, y los aspectos ambientales asociados; tratando de cubrir todas y cada una de sus necesidades. Por ello, además de promover una relación de cercanía y compromiso con el cliente, nuestro objetivo principal es promover el máximo control y seguimiento de todos los procesos con el fin de conseguir un servicio de calidad, respetando el medio ambiente.
La política de calidad y medio ambiente se fundamenta en los siguientes principios, que constituyen a su vez los objetivos a alcanzar:
- La plena satisfacción de nuestros clientes como máxima prioridad.
- La implicación de todos los empleados, unido al total apoyo de la Dirección, es indispensable para los objetivos establecidos.
- La mejora de la calidad y medio ambiente del servicio.
- La mejora de la calidad y medio ambiente en la gestión, de los procesos de la organización y del Sistema.
- Aportar los recursos necesarios para mejorar de forma continua los procesos implicados en la actividad propia de las empresas del grupo.
- Aumentar la cartera de clientes desarrollando acciones de Marketing Responsable.
- Ir más allá del mero cumplimiento de los requisitos legales y otros requisitos aplicables.
- Proteger el medio ambiente, incluida la prevención de la contaminación, y otros compromisos específicos pertinentes al contexto de la organización.
Con la finalidad de desplegar dichos objetivos estratégicos de calidad y medio ambiente, se apuesta por la consolidación de un Sistema de Gestión basado en la Gestión por procesos. Para ello se mantiene el compromiso con la calidad, a través de un Sistema de Gestión ISO 9001:2015 y 14001:2015.
El cumplimiento de cada uno de los procesos es de vital importancia para el mantenimiento de un buen nivel de calidad y medio ambiente. Cada cual, en el ámbito de sus actividades cotidianas debe conocer el impacto de las mismas en el resultado del servicio prestado y, se compromete a contribuir de una forma activa y positiva en el cumplimiento de los procesos y en su mejora continua.
Con el fin de que estas directrices puedan cumplirse, se proporcionarán los recursos humanos y técnicos necesarios, y se asume el compromiso de realizar el seguimiento, medición y análisis de los procesos implicados mediante la definición de objetivos y otras herramientas de mejora del Sistema. Así mismo, se implantarán las acciones necesarias para alcanzar los resultados planificados y la mejora continua de estos procesos.
Esta Política de Calidad y Medio Ambiente es conocida y asumida por todos los integrantes del grupo, estando además a disposición de las partes interesadas para su consulta.
En Granada, a 30 de junio de 2025